FAQ - Space'M Online

MEEST GESTELDE VRAGEN

We hopen dat je vindt wat je zoekt. Verken de FAQ.

Wat is Space’M Online?

Space’M Online is een digitaal marketingbureau die bedrijven en haar merken lanceert in de online ruimte. Wij bieden een breed scala aan digitale marketingdiensten, zoals SEO, SEA, branding, LinkedIn marketing, development en design.

Waarom zou ik voor Space’M Online kiezen?

Je zou voor Space’M Online moeten kiezen omdat wij een team van enthousiaste en ervaren professionals zijn die houden van innovatie, technologie, analyse en service. Wij werken samen met onze klanten om hun online zichtbaarheid te vergroten, hun doelgroep te bereiken en hun omzet te laten groeien. Wij zijn transparant, eerlijk en resultaatgericht. Wij volgen de nieuwste trends en ontwikkelingen in de online wereld en streven naar kwaliteit, tevredenheid en succes.

Hoe kan ik contact opnemen met Space’M Online?

Je kunt contact opnemen met Space’M Online via ons contactformulier op onze website, via e-mail op info@spacemonline.com of via telefoon op +31 40 808 0006. Wij zijn bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur.

Wat zijn de kosten van jullie diensten?

De kosten van onze diensten zijn afhankelijk van de omvang en complexiteit van je project. Wij maken altijd een offerte op maat voor elke klant, waarin we de specificaties, de planning en de prijs van het project vermelden. Wij hanteren scherpe en eerlijke tarieven voor onze diensten.

Hoe lang duurt het om een project af te ronden?

De duur van een project hangt af van de aard en omvang van het project. Wij zorgen ervoor dat we altijd een realistische en haalbare planning maken voor elk project, waarin we rekening houden met eventuele wijzigingen of feedback. Goed om te weten is dat onze SEO diensten niet eenmalig kunnen worden afgenomen. Het betreft namelijk een circulair en holistische online marketing strategie. Wij houden je op de hoogte van de voortgang en leveren het project op tijd op.

Hoe kan ik mijn online vindbaarheid meten?

Wij helpen je om je online vindbaarheid te meten en te verbeteren door gebruik te maken van verschillende analysetools, zoals Google Analytics, Hotjar, Semrush, Ahrefs, Google Search Console en nog tal van andere tools.

Wij monitoren en rapporteren de prestaties van je website, app, campagne of andere digitale marketingactiviteit. Wij geven je bijvoorbeeld inzicht in onder andere je verkeer, conversie, bounce rate, zoekwoordpositie, gebruikersgedrag en meer.

Hoe ziet het proces van een project eruit?

Het proces van een project bestaat uit doorgaans 6 fasen: kennismaking, analyse, onderzoek ontwerp, ontwikkeling en oplevering. In de analysefase brengen we je wensen, doelen en verwachtingen in kaart. In de ontwerpfase maken we een concept voor het project, waarin we de look and feel, de structuur en de functionaliteiten bepalen. In de ontwikkelingsfase bouwen we het project volgens het concept, waarbij we gebruik maken van de nieuwste technologieën en tools. In de opleveringsfase testen we het project op kwaliteit, gebruiksvriendelijkheid en prestaties. We leveren het project op en geven je uitleg en ondersteuning.

Welke tools en technologieën gebruiken jullie?

Wij gebruiken verschillende tools en technologieën om onze digitale marketingdiensten te leveren.

Voor gebruikerservaring gebruiken we tools zoals Figma, Sketch, Adobe XD en InVision.

Voor ontwikkeling gebruiken we technologieën zoals HTML5, CSS3, JavaScript, React, Angular, Vue.js, Node.js, PHP, Laravel, WordPress en Shopify.

Voor branding gebruiken we tools zoals Adobe Illustrator, Photoshop en InDesign. Voor mobiele oplossingen gebruiken we technologieën zoals Flutter, React Native, Ionic en Swift.

Voor illustraties gebruiken we tools zoals Procreate, Affinity Designer en Adobe Fresco.

Voor app-ontwerp gebruiken we tools zoals Adobe XD, Figma en Sketch.

Voor onze SEO en SEA strategieën maken wij gebruik van Semrush, Ahrefs, Google Analytics, Google Search Console en meer.

Hoe zorgen jullie voor de veiligheid en privacy van mijn gegevens?

Wij zorgen voor de veiligheid en privacy van je gegevens door gebruik te maken van betrouwbare en gecertificeerde hostingproviders, SSL-certificaten, firewalls, encryptie, back-ups en andere beveiligingsmaatregelen. Wij houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wet- en regelgeving. Wij gaan zorgvuldig en vertrouwelijk om met je gegevens en delen ze niet met derden zonder je toestemming.

Wat als ik niet tevreden ben met het resultaat?

Wij doen ons best om je tevreden te stellen met het resultaat van het project. Wij vragen je om feedback te geven tijdens het proces en we staan open voor eventuele wijzigingen of verbeteringen. Als je toch niet tevreden bent met het resultaat, dan kun je contact met ons opnemen en zullen we samen naar een oplossing zoeken. Geen zorgen, 95% van de aangesloten merken is uiterst tevreden met onze diensten en vaart nog steeds met ons in de ruimte.